关于开展2016年度机动车维修企业质量信誉考核的通知
黄运管〔2017〕18号
关于开展2016年度机动车维修企业
质量信誉考核的通知
大冶市、阳新县运管局、局属各运管所、运政稽查大队，全市机动车维修企业：
为进一步规范我市机动车维修企业经营行为和市场秩序，引导和促进机动车维修企业依法经营、诚实守信、公平竞争、优质服务，加快我市的机动车维修市场诚信体系建设，根据交通运输部修订后的《机动车维修管理规定》、《机动车维修企业质量信誉考核实施办法（试行）》的要求，bet365日博亚洲决定开展2016年度机动车维修、企业质量信誉考核工作。现就有关事项通知如下：
一、考核范围
考核范围为2016年12月31日前在黄石市行政区域内获得经营许可的一、二、三类维修企业、一、二类摩托车维修企业（以《经营许可证》发证日期为准）。
二、组织分工
（一）市局综合科、运政大队及各城区运管所组成现场考评组，负责黄石市城区一类机动车维修企业考评相关工作；各城区运管所主要负责本辖区内二、三类汽车维修企业、及一、二类摩托车维修企业质量信誉考核的具体实施，协助市局综合科开展一类维修业考评工作，通过组织进行现场考核、评分，确定企业的质量信誉考核等级；考核结束后，将考核结果于6月30日上报市局综合科，市局综合科组织考评抽查、复查。
（二）大冶市、阳新县运管局自行组织实施本行政区域内一、二、三类维修（含一、二类摩托车维修企业）的质量信誉考核工作；考核结束后，将考核结果于6月30日前上报市局综合科，市局综合科组织人员进行抽查、复核。
（三）各辖区单位对本辖区内已自行停业、不在原址经营的维修企业进行实地拍照取证，登记造册，并填写《自行停业维修企业汇总表》（附件5），做好相关清理、报备工作。
三、考核的主要内容
主要包括：设施设备、从业人员素质、安全生产、维修质量、服务质量、遵章守纪、环境保护、企业管理等。
四、考核步骤及时间安排
（一）企业自评阶段（4月1日～4月15日）。
各维修企业建立质量信誉考核档案，提出考核申请，到辖区运管所领取或登录黄石道路运输管理局（www.leader2006.com）官网下载《汽车维修企业质量信誉考核申请（评定）表》，根据企业情况如实填报，并依据记分标准对照检查，进行整改，自评打分，在4月15日之前向辖区运管所报送考核申请资料。
（二）现场考核阶段（5月1日～6月30日）。
各现场考核组依据企业申报情况组织人员、按任务分工对维修企业开展质量信誉现场考核登记、打分，并统一回收《道路运输经营许可证（副证）》，待检查（考核）记录栏签盖2016年度质量信誉考核等级评定后发还企业。
（三）复审阶段（7月31日前）
市局综合科负责对全市一、二、三类维修企业及一、二类摩托车维修企业的质量信誉考核结果进行汇总。对考核期间评分为B级（不合格）的维修企业给予一个月整改期限，整改完毕企业提出复审申请的，由市局综合科会同辖区运管所组成现场考评组进行复审。复审维修企业以复审结果上报汇总。对不合格的维修企业停办其相关业务直到下年度质量信誉考核合格为止。
（四）公示公布阶段
市运管局综合科于2017年8月31日前将考核数据、所得分数和初评结果在bet365日博亚洲官网（www.leader2006.com）进行15天的公示。被考核企业或其他单位、个人对公示结果有异议的，可在公示期间向所在辖区的道路运输管理机构书面申诉或举报。公示结束后，道路运输管理机构应当对企业的申诉和社会反映的情况进行调查核实，根据调查结果对企业的质量信誉等级进行确定,并将AAA级企业及质量信誉考核总结上报湖北省道路运输管理局。待省局审核公布考核结果后，通过新闻媒体和相关网站上公布我市本年度机动车维修企业质量信誉考核结果，以方便社会各界查询机动车维修企业的质量信誉等级。
五、考核相关事宜
（一）对新办机动车维修企业，在经营满一个日历年度后，依照本方案进行质量信誉考核，首次考核周期为经营许可之日至考核年度12月31日，并在质量信誉考核等级后注明“新办企业”。
（二）维修企业有下列情形之一的，其年度质量信誉等级为B级（不合格）：
1.发生特大恶性服务质量事件或一次死亡1人及以上的安全生产责任事故；
2.出现超越许可事项或使用无效、伪造、变造汽车维修经营许可证件，非法从事汽车维修经营的违法违章行为；
3.出现使用假冒伪劣配件维修汽车、承修已报废的汽车、擅自改装汽车或利用配件拼装汽车的违法违章行为；
4.不按要求参加年度质量信誉考核或不按要求报送维修、检测企业质量信誉考核材料，拒不改正的；
5.在质量信誉考核过程中弄虚作假、隐瞒情况或提供虚假情况经查证属实的；
6.未按要求建立质量信誉考核档案，导致质量信誉考核工作无法进行的；
7.企业变更名称、法人代表、地址不按要求办理变更备案以及变更作业场所未按要求重新申请许可的；
8.实际经营条件低于原许可条件的。
9.承修方与托修方发生维修质量纠纷，承修方既不服从行业管理部门的调解意见，又不认可行业专家组评定意见的。
（三）机动车维修企业年度质量信誉等级为B级的，道路运输管理机构应当责令其进行整改。在整改期内，暂停新增业务审批和参加有关事项招投标,不得参与省、市先进评比和社会团体质量信誉评比。整改结束后，市局综合科会同辖区运管部门应当对其整改情况进行验收。整改不合格且存在重大企业管理和安全隐患的，限期停业整顿，情节严重、拒不改正的，由原许可机关按照相关规定吊销其相应的道路运输经营许可。
六、有关工作要求
（一）高度重视，确保考核工作按时完成。大冶市、阳新县运管局、局属各运管所要高度重视，严格按照本通知要求，组织做好2016年度汽车维修企业的质量信誉考核工作。
（二）严格考核，确保考核结果公平有效。考核组应严格按照规定的要求和程序做好2016年度的考核工作。提高考核工作的公信力，确保本次考核做到公开、公平、公正。在考核过程中，考核人员严重失职或营私舞弊造成考评结果失实的，其参与考评的结果无效，应按规定重新考核，同时，对当事人及有关责任人进行严肃处理。
（三）通报结果，发挥考核效力。对本年度质量信誉考核最终结果，市局将继续通过主要新闻媒体、政府网站向社会公布，并抄告政府采购办、工商局、保险协会等相关部门，接受社会监督。
（四）考治结合，抓好行业治理。各单位要按照《交通运输部办公厅关于贯彻落实国家标准<汽车维修业开业条件>的通知》（交办运〔2014〕227号）的要求，推动企业对组织管理、设备、设施等条件进行整改完善，掌握开展营运车辆二级维护作业的维修企业竣工检测能力情况，对达不到国家行业标准要求的企业，要求限期整改，逾期仍达不到的，要进行降类、降级或吊销经营许可证。通过开展维修企业质量信誉考核活动，检查企业经营行为，对维修企业扰乱市场秩序、损害消费者利益等违规违法经营行为予以严厉打击，对维修企业使用假冒伪劣配件、损害消费者利益的突出问题予以严厉查处；对自行停业及已不在原址经营的各类维修企业，应登记造册并按程序依法办理相关手续。引导全行业共同营造服务规范、竞争有序、客户满意的汽车维修市场环境。
附件：
1.一、二类汽车维修企业质量信誉考核申请（评定）表
2.三类维修企业质量信誉考核申请（评定）表
3.黄石市城区一类维修企业考核时间安排表
4. 自行停业维修企业汇总表
2017年3月28日
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